水道と軟水

悪あがき

MECE

 

MECEとは

ある要素を「もれなくダブりなく」切り分けた状態のこと。Mutually Exclusive, Collectively Exclusiveの頭文字をとってMECE(ミーシー)と呼ぶ。

 

現状を把握するのに、構成要素を分解して考える必要がある。
構成要素を分解する際に、もれなくダブりなく分解する必要がある。
もれなくダブりなく分解するためにMECEを用いる。

 

主な分解の3つの切り口

  1. 層別分解:全体集合を部分に分ける

    「~である」と「~でない/それ以外」などの分け方
    (例)年齢別、住所別、職業別

  2. 変数分解:事象を変数で分ける

    売上=単価×販売数量、利益率=利益/売上などの分け方
    (例)売上低下は、単価低下か販売数減のどちらに問題があるか?

  3. ある事象にいたるプロセスで分ける

    「ある事象のプロセスのどこに問題があるのか?」を考える
    (例)顧客が不満を持つのは、入店前・入店・注文など…どのプロセスなのか?